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新浪专访京翰教育CEO,姜振鹏畅谈互联网时代教育战略

编辑:佚名     来源:京翰教育   时间:2017/9/21
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  主持人:各位新浪网友大家好,您目前正在关注到的是2017新浪五星金牌教师评选活动系列节目,我是主持人赵紫涵。今天做客我们访谈间的是京翰教育的CEO姜振鹏先生,姜总您好。
  
  姜振鹏:主持人好,各位网友大家好。


  
  主持人:我们知道京翰教育发展到今天已经有17年的历史了,请您首先向我们的网友朋友们介绍一下京翰教育的基本情况。
  
  姜振鹏:好的,我们京翰教育的发展其实经历了三个阶段:
  
  我们成立于2000年,那是整个中国课外辅导界草莽英雄辈出的一个年代,我们把握住了这样一个机遇,孩子在公立学校内接受的实际上是同质化的教育,而我们认为每个孩子都是不一样的烟火,希望为孩子提供个性化的教育。所以,17年来我们一直坚持初心,为学生提供个性化的教育。
  
  第二个阶段,我们把握住了整个互联网的一波春风,在全国近20个城市开设了100多家校区,完成了我们全国的布局。
  
  我们发展的第三个阶段,从2016年开始,我们实际站在移动互联网的风口上。我们一方面秉承线下教育机构自己的优势、紧抓服务质量,另一方面,我们也认识到只有用科技的力量才能够真正地为用户、为学生、为家长、为我们自己的员工和企业创造更大的价值。
  
  所以,我们也坚守着科技驱动、以人为本的发展理念,开拓了很多在线教育的服务,推出了一些基于直播的、双师模式的新产品。这是我们发展的第三个阶段。我们希望能够通过科技的力量,把我们的服务延伸到我们的校区外,进入到学生学习的每一分钟,让孩子学习的每一分钟都有触手可及的京翰教育的服务。
  
  主持人:就像您所说的每个孩子都是独特而又美丽的个体,他们都值得接受最适合自己的教育。其实我们的初心也就是为他们提供这样一个个性化、定制化的服务。
  
  姜振鹏:没错。


  
  主持人:走进移动互联网的时代,我们也采用线上、线下相结合的授课方式,请您为我们谈一谈互联网教育下我们机构未来的发展规划和走向。
  
  姜振鹏:从2014年开始,在互联网教育的浪潮中,我们看到市场上有一个轰轰烈烈的大跃进过程,每个人基于自己的资源能力,以及在市场当中的位置,都对在线教育做了各种各样的预测和解读。
  
  产生了两种最主流的观点:第一个观点,像腾讯、百度这些传统的互联网行业巨头,它们的观点是,我要成为一个平台,用户是我的,线下的这些教育机构,你们成为我们内容的供应商,把内容做好了交给我,由我来连接用户。作为线下的教育培训机构,我们的观点是,内容和用户都是我的。互联网的技术非常好,我们会应用它去改善我们服务的质量。这实际上是市场上两种最不同的思潮,没有谁对谁错,因为都是结合自己所处的位置,屁股决定脑袋所做出的判断。
  
  整个在线教育的过程,实际上是对学生学习时间的切割和竞争。孩子的学习时间可以分成三个部分,校内的学习时间、被课外辅导机构消化掉的学习时间,以及他回家之后自由的学习时间。我们看到传统的“三通两平台”、“阅卷”等等做内容的这样一些公司,他们想切割的是校内的学习时间。做直播,做教师O2O的一些人想切割被课外辅导机构锁定的学习时间。猜题答疑这样的一些产品,通过题库刷题做题,想锁定的是学生离开培训机构之后的自由学习时间。其实大家都是在整合学习的时间轴,希望自己的服务能够渗透到学生的全时间轴当中。
  
  京翰教育一方面通过自己的研发,推出了贴身家教、贴身外教这些在线平台,以及双师模式下的外教直播新服务,尝试把我们的服务延伸到学生自由的学习时间当中,能够做到让不会的题目随时随地获得解答,有作业帮他修改,能够获得云端的错题本以及平时的学情数据,从而让我们对孩子学习的行为有更深的了解。
  
  同时,我们也在采取投资以及战略合作的方式,希望通过阅卷,免费对公立学校直播公开课等方式切入到学生的校内学习时间,最终我们会基于学生全学习时间轴的学习数据,为学生提供更好、更优质的服务,做到教学的透明化、进步的可视化。


  
  主持人:正如您所说的,其实我们的服务已经经过了互联网全面的升级打造,让我们的教学能够真正地走出校区,走到孩子们全时间轴上去,走到他们真正的学习生活上去。
  
  有人说移动互联网的飞速发展时代,对于教师来说是一种新的挑战、机遇。我就想请问您,在这样一个在线教育的时代中,我们的教师需要做出哪些改变?或者说我们是怎么调整的?
  
  姜振鹏:其实从最细的单元上讲,老师授课的技能,线上和线下确实是有一些差别的。比如线下的老师在去讲课的时候,只需要关注学生的反馈以及我讲解的精彩程度。线上老师在做课程的时候,会发现满屏的弹幕,群里也不断地弹出消息,你需要同时处理多个消息流来完成你授课的环节。包括,当你面对的是镜头,而不是学生一张张笑脸的时候,感觉和体验也完全不同。
  
  如果我们再切分一刀,涉及到班课的在线直播,以及我们一对一的在线直播。在班课的直播中,线上和线下的体验正在逐渐接近,这个过程当中它有可能会消灭掉市场上那些中等水平的老师,因为以前全市场可能线下能够Hold200人班课的都是名师,全国可能有10万名、20万名这种水平的名师。但是现在到线上,可能1万人甚至10万人的班课跟我线下200人的班课,对老师的要求是一样的,我也没什么互动,也就是听老师讲解,可能全国我们只需要1000名、5000名、10000名,最多是这个体量,能hold一万人、十万人在线班课的老师。这个过程确实会成就一些超级个体的老师,但同时也让名师这个群体的竞争变得更加血腥和激烈,因为可能站在金字塔尖上的这些人就会成为最大的成功者,但是他们脚下的尸骨可能也会积累得像小山一样高了。
  
  一对一目前应该说在线的直播和线下的体验,在交互以及人文关怀上还是有比较大的差别的。因为班课的老师其实是可以通过训练去生产的,像很多培训机构专门去做班课,他的老师都是要写几十万字的逐字稿,每一个老师哪怕是新老师,你都对着镜子去练好这个逐字稿,每一个段子其实都是经过设计的,每一次引起观众的笑声,我应该停顿几秒钟都是经过练习和排演的,所以在课堂上大家都挥洒自如。但是一对一的老师,个性化教育的老师,他们面临的是大量的互动。比如这道题是一个受力分析,没有讲懂。会了吗?不太会,我可能随手再画一道题,可能改一改力的方向,改一改初始的条件,你需要再做,还不会,那我再改一改,有大量人文的关怀和互动在里面。目前直播技术对这个场景的取代还是有一定的距离的。
  
  所以,应该说在互联网时代,不仅是教育这个行业,对所有的行业,都提供了一个成为超级个体的机会,但是能够成为超级个体的人肯定数量还是非常稀缺的,还是需要大量的线下学习场景,依然需要海量的老师在线下去完成授课的环节。
  
  主持人:谢谢姜总为我们详细地进行了讲解,也祝愿京翰教育能在互联网时代成为教育行业的领军人,给更多的孩子带去优质的个性化服务。
  
  姜振鹏:好的,谢谢祝福。
  
  主持人:谢谢您做客我的访谈间。
  
  姜振鹏:谢谢,谢谢大家。
  
  主持人:谢谢新浪网友观看,本期节目就要结束了,欢迎下期节目同一时间再会!
  
  姜振鹏:再见!
  
  

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