余立平:教育不能贪快贪大
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余立平建议家长在选择教辅机构前，要先明确孩子的学习目标，根据目标选择合适的机构，能够少走一些弯路。
2000年北京市场的教育辅导机构已经逐步发展成一定的规模，课外辅导机构已经成为北京中小学生的第二课堂。作为与公立教育对接的课外辅导，其延伸拓展课堂知识、加强补充课外知识的作用得到了越来越多家长的认同。但大班授课、班级式补习的教辅形式见效迟缓，常遭家长诟病。就在这一年，在这种时代背景下，京翰教育（中心）创办，以其“一对一”因材施教的个性化教育理念在教辅市场攻城略地。
公众拷问
Q：孩子现在学习的内容越来越深，我们做家长的都不懂了，交给一对一的老师去辅导应该就没问题吧？
———黄女士，某民营企业市场总监，孩子上初二
A：有的家长以为把孩子交给辅导机构就万事大吉了，这是观念上的一个误区。家长是孩子最好的监督者和检查者，家长不能完全依赖辅导机构而逃避应有的责任。家长和辅导机构应该互相合作、共同提高孩子的学习兴趣和学习成绩。
迅速成长起来的京翰教育
新京报：京翰教育成立于怎样的民办教育发展环境中？市场定位如何？
余立平：京翰教育成立于2000年，是京城的名师团队联合创办的。当时北京市场的教育辅导机构已经逐步发展成一定的规模，但还大都停留在大班授课、班级式补习的阶段，对学生的个性化需求满足得不够。
京翰自成立起，一直专业致力于中、小学生的一对一个性化课外辅导和学习能力的培养，我们邀请一线的教育专家和教育研究院担当老师，教学实力和辅导模式都很受学生家长欢迎。
新京报：2008年开始的金融危机，是否给京翰教育的发展带来了一定的影响？
余立平：在全球发生金融危机的大环境下，京翰教育仍然能逆势而上，进行稳步而有序的新校区开拓。
不久前京翰在北京最繁华的商业中心之一开设了第十家教学中心，校区所在位置为北京南城的门户，辅导科目涵盖小学、初中、高中全部科目。
我们认为京翰在金融危机背景下的逆势而上体现了家长对一对一个性化辅导模式和辅导效果的认可。
我们的目标是要做成百年老店
新京报：过去的一年，京翰教育在发展过程中最注重哪些方面？
余立平：2009年是我们的管理提升年，提升主要表现在以下几个方面，第一、对过度销售问题的规范。从企业内部让员工认识到过度销售、过度承诺的危害所在，给家长一个正常的期望值。现在由于这方面原因造成的家长投诉几乎已经没有了，我们的目标是要做百年老店；
第二是教务管理随着审计的进程而加强了管控，对老师的授课成果进行了量化要求；
第三，加强了财务管理，实行了严格的预决算制度，实施以课时消耗为依据的收入统计。
明年我们还准备要做适度扩张，在管理上还要继续强化。
新京报：如何看待教育机构大规模圈地扩张的行为？
余立平：我不赞成大规模圈地行为。教育行业是人才密集型行业，有多少干部、有多少具备领导才能的校长，才能建成多少个校区，教育是要对家长和学生前途负责任的行业，一旦把店开起来就要把它做好，如果没有做好充分的准备，则不应贪快贪大。
先确立目标再选择机构
新京报：家长在给孩子选择教育辅导机构时，应注意哪些方面？
余立平：作为家长对自己的孩子首先要有一个“诊断”，确立明确的辅导目标。比如说是想让孩子参加全国竞赛、拿奥赛的金牌，还是把孩子培养成学科成绩优秀的孩子；或是把孩子从合格培养成良好，甚至是从不合格培养成合格；我是以成绩提高为目的，还是说孩子成绩没有问题，但是性格养成、身心成长有问题。你首先要选择课外辅导的目标是什么。
选择目标之后，最重要的是选择适合这种目标的形式。
另外就是不要走进名师误区。并不是名师最适合孩子。但是也不是什么老师都适合你的孩子。
所以我觉得在选择我们机构的时候，家长明确了目标，选择了合适的方式，找一个师资比较有保证的机构，可能对各位家长能够少走一些弯路。
新京报：现在市场上一对一辅导班的竞争非常激烈，好的一对一教学应有哪些特点？
余立平：以京翰特色的教育体系为例，我们以“教育附加值”为切入点，在强调教师和个性化教学等传统优势以外，还囊括了主动询问式答疑，亲子关系改善，左右脑特性激励，学习动因诱发，学习心理辅导等高附加值的服务。
同时，注重学习兴趣的激发，在传授知识的同时，树立学生学习的信心，培养学生顽强的意志品质，沉着冷静的心理素质和积极健康的生活心态，规范学生学习习惯，引导与培养学生提升自己全面的学习能力，确立全面提高的优秀学习品质。
我认为，这些都是优秀的一对一教学模式所应具备的特点。
预测 2010
2010年一对一教学模式将在北京中小学培训市场上得到进一步的认可，市场占有率会更大，因为一对一适应了孩子自身的发展规律，其成功也将是很自然的事情。当然，就像一座城市公交系统和出租系统并行存在一样，大班辅导的模式也不会被一对一完全取代，二者是互补关系，共同促成了培训市场的繁荣。
本版采写/本报记者 郑晓钰